Resolução de Litígios de Consumo

A Renewables to Future Engineering Services pretende assegurar a todos os seus clientes uma prestação de serviços de qualidade, baseada na transparência, evitando ambiguidades e fornecendo, sempre, a informação mais clara e correta para cada solicitação e concretização da prestação de serviços. No entanto, apesar de tal esforço, podem sempre ocorrer situações que possam conduzir a conflitos de consumo. Nestes casos, e sempre que tal conflito não seja passível de resolução por ambas as partes intervenientes, saiba que pode recorrer ao apoio de um serviço de proximidade, habitualmente designado CENTRO DE INFORMAÇÃO AUTÁRQUICO AO CONSUMIDOR ou recorrer de imediato a um meio de resolução alternativa de litígios (mediação, conciliação ou arbitragem) através dos CENTROS DE ARBITAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO.

Para tal disponibilizamos-lhe infra, a lista das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios (Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo), e dos Centros de Informação Autárquicos ao Consumidor. Esta Lista foi obtida a 15 de Fevereiro de 2023. A consulta da mesma não dispensa a procura por informação mais atual. Pode obter mais informações a este respeito, inclusive consultar as listas mais atuais,

aqui.